La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti da parte di Rolletto casino, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa nazionale vigente in Italia. Questo documento ufficiale illustra i principi fondamentali che regolano la raccolta, la conservazione e la protezione delle informazioni trattate nell'ambito dell'erogazione dei servizi di gioco a distanza. L'organizzazione adotta criteri di trasparenza operativa e conformità legale per garantire che ogni trattamento avvenga nel rispetto dei diritti fondamentali degli interessati. Le procedure descritte riguardano la gestione amministrativa degli account, l'esecuzione delle transazioni finanziarie e l'adempimento degli obblighi di identificazione imposti dalle autorità di vigilanza. L'infrastruttura tecnica e organizzativa applica standard rigorosi di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati e salvaguardare l'integrità dei dati personali registrati.
Categorie di dati personali raccolti
Il trattamento riguarda diverse categorie di informazioni fornite direttamente dall'utente o generate durante l'utilizzo dei servizi offerti dalla piattaforma. I dati di registrazione comprendono nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica e numeri di telefono. I dati di identificazione includono copie di documenti di identità validi, codici fiscali e ulteriori verifiche anagrafiche richieste dalle normative antiriciclaggio applicabili sul territorio italiano. Le informazioni transazionali tracciano i movimenti finanziari, i depositi, i prelievi e i metodi di pagamento utilizzati, senza memorizzare direttamente i dati completi delle carte di credito. I dati tecnici raccolti automaticamente comprendono indirizzi IP, informazioni sui dispositivi, dati di navigazione e registri di accesso. Infine, i dati relativi alla conformità includono la cronologia delle preferenze di gioco, le comunicazioni con il supporto clienti e le eventuali autoesclusioni registrate.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati raccolti vengono elaborati esclusivamente per scopi determinati, espliciti e legittimi, connessi alla gestione del rapporto contrattuale e regolamentare. La verifica dell'identità e la gestione ordinaria dell'account utente costituiscono attività necessarie per l'esecuzione del contratto di gioco. L'elaborazione delle transazioni economiche e il monitoraggio delle attività finanziarie avvengono in ottemperanza a specifici obblighi legali imposti dalla normativa di settore. La sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi si fondano sul legittimo interesse del titolare del trattamento a tutelare i propri sistemi informatici e a garantire la regolarità delle operazioni. Alcuni trattamenti specifici, come l'invio di comunicazioni non essenziali, richiedono il consenso esplicito dell'interessato, il quale conserva il diritto di revoca in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Conservazione delle informazioni e misure di sicurezza
La memorizzazione dei dati avviene all'interno di server localizzati nello Spazio Economico Europeo, protetti da sistemi avanzati di crittografia per i dati in transito e a riposo. L'accesso alle informazioni personali è limitato al personale autorizzato mediante procedure di autenticazione forte e controlli basati sul principio del minimo privilegio. I periodi di conservazione variano in base alla natura del dato e agli obblighi normativi applicabili. I documenti relativi all'identificazione e alla contabilità finanziaria vengono conservati per i termini obbligatori previsti dalla legislazione antiriciclaggio e fiscale italiana. Una volta decorsi i termini di conservazione prescritti dalla legge, i dati vengono cancellati definitivamente o sottoposti a procedimenti di anonimizzazione irreversibile che impediscono l'identificazione degli utenti.
Esercizio dei diritti degli interessati
Gli utenti residenti in Italia possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal quadro normativo europeo in materia di protezione dei dati personali. L'interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati, di accedere alle informazioni detenute, di richiederne la rettifica in caso di inesattezza e l'aggiornamento. È inoltre possibile richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge, nonché opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Per l'esercizio del diritto alla portabilità, l'utente può ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Ciascuna richiesta deve essere inoltrata per iscritto e richiede una preventiva verifica dell'identità del richiedente mediante l'invio di idonea documentazione anagrafica, al fine di prevenire la divulgazione non autorizzata di informazioni personali a soggetti terzi.